Что такое фрустрация и нужно ли с ней бороться

По мнению многих, фрустрировать значит расстраиваться от разочарования. Но понятие «фрустрация» шире и может иметь позитивный эффект.

Что такое фрустрация?

Фрустрацию психологи описывают как состояние психики, триггером которого является неудача в удовлетворении потребности. Человек фрустрирует, когда на пути к исполнению желания возникают сложно преодолимые или непреодолимые препятствия. Эти препятствия называются фрустрирующими ситуациями.

Пример фрустрации: студент планирует отредактировать курсовую работу и через пару часов прислать ее научному руководителю. У него неожиданно сломался компьютер. Это обстоятельство – фрустрирующая ситуация.

Фрустрацию время от времени испытывает каждый индивид. Это случается даже в детстве. Пример детской фрустрации: ребенок ожидает желаемой покупки, а родители не покупают ему эту вещь.

Типы фрустрации

Виды фрустрации меняются от сугубо личных вещей до социальных. Причина личной фрустрации – склонность все идеализировать. Один из способов сохранения чувства удовлетворенности – реальность минус ожидание. Когда индивид ожидает идеала от себя и других, он ждет невозможного. Что-либо может иметь положительный характер, но у всего – свои минусы. Идеализатор испытывает фрустрацию, когда встречается с этими минусами.

Разочарование возникает и в случае конфликтной ситуации. Она способна возникнуть стихийно, причем где угодно. Даже если речь идет о конфликте с незнакомцем (например, в социальных сетях). После спора люди целый день о нем думают.

Есть также фрустрация давления, которую стоит отличать от мотивации. Второе имеет позитивный характер, дает человеку силы. Но если на человека давят психологически и дают ему слишком сильную нагрузку, последствием может быть фрустрация.

Человек, фрустрированный из-за окружения, большую часть времени проводит среди негативно настроенных людей. В такой среде происходят ссоры по каждому поводу, а ложь в порядке вещей.

Существует фрустрация ответа, когда человек не получает от других обратной связи. Например, клиент пришел к психологу, чтобы выяснить что-то конкретное. Психолог не ответил на его вопрос, поскольку первый день был днем знакомства. Этот вид фрустрации возникает и вследствие отсутствия ответа на электронные письма и пр.

Индивид может фрустрировать и из-за неосведомленности. Например, он был уверен, что выполняет все должностные обязанности, но выясняется, что это не так.

Проблемы со здоровьем также могут вызвать фрустрацию. Поскольку физическое здоровье влияет на жизнедеятельность, из-за болезней у индивида могут нарушиться планы.

Фрустрация может наступить и в результате нехватки ресурсов для улучшения общих жизненных условий. Это могут быть материальные, технические ресурсы, влияющие на работу человека.

Мы подготовили для Вас статью: что такое прострация

Причины возникновения фрустрации

Это явление может порождаться внешними факторами и внутренними. Отдельно выделяют социальную фрустрацию.

Внешние и внутренние источники

Первое касается ситуаций, когда фрустратором является другой человек (или предмет, обстоятельство). Например, индивид вышел из дома на час раньше, чем планировал. Но он все равно опоздал на важную встречу: на дороге возникла пробка.

Если фрустратор – сам фрустрированный человек, речь идет о внутренних источниках разочарования. Корень несчастливого состояния индивида – в его реакции на ситуацию.

Конкретных причин фрустрации может быть несколько. Чаще они связаны с работой, недостижимыми целями и трудностями в решении задач.

Социальные фрустраторы

Социальная фрустрация связана с окружением человека. По утверждению психолога Владимира Шляпникова, индивиду важно быть не хуже других людей. На первый взгляд, это фрустрация только внешняя Однако понятия «хуже-лучше» субъективны, поэтому иногда причины социальной фрустрации имеют внутренний характер.

Последствия фрустрации

Человек не может избежать трудностей на пути к цели. Но он в силах контролировать реакцию на условия, вызывающие фрустрацию. От реакции индивида зависит какие будут последствия.

Какие бывают реакции?

Чтобы узнать о них подробнее, ученые провели несколько экспериментов. Один из них – эксперимент Дембо, участники которого получали задания, выполнимые разве что в редких случаях. Об этом факте участники не знали. Узнав о нем на личном опыте, они реагировали по-разному. Одни мгновенно испытывали фрустрацию. Другие искали и в итоге находили выход. Третьи реагировали нейтрально: ничего страшного, что не получилось справиться с задачей, можно заняться другим.

От чего зависят реакции?

Больше всего на реакцию на условия, провоцирующие фрустрацию, влияет детский опыт. Причем речь идет о самых первых годах жизни ребенка. Хотя люди не склонны помнить свое раннее детство, на будущее человека оно оказывает значительное воздействие. В эти годы он начинает познавать мир.

Есть и другие факторы, не зависящие от вида фрустрации. Один из них – сила желания (или значимость цели): разница между мечтой и прихотью очевидна. Другой фактор – то, насколько реальность будет соответствовать ожиданиям. Если у человека настрой «попытка не пытка», он вряд ли отреагирует слишком остро. Если же он идеализирует ожидания, сильных переживаний ему не избежать.

Фрустрация и агрессия

Теория фрустрации говорит: если спустя очень долгое время цель не достигается, возникают негативные эмоции. Иногда дело доходит до агрессивного поведения. Чаще всего агрессия направляется на тех, кто «попал под горячую руку». Например, родители, встретившиеся с фрустрацией, срываются на детей. Впоследствии дети ведут себя так же. Иногда фрустрация выливается в аутоагрессию – агрессию, направленную на самого себя. Итоги тоже печальные: может возникнуть депрессия, а иногда – алкогольная или наркотическая зависимость.

Однако, согласно теории фрустрации, у этого явления есть плюсы. О них – ниже.

Положительный эффект

Фрустрацией может сформироваться и конструктивное чувство – целеустремленность. Если человек чем-либо не удовлетворен и желает избавиться от неприятного ощущения, он двигается вперед. А значит, развивает и самого себя, и, возможно, общество.

Пример: человек много работал, чтобы получить повышение, но в итоге его так и не получил. Сначала он расстроился, но потом захотел открыть свое дело, чтобы работать на себя.

Как выйти из состояния фрустрации

Положительный эффект достигается в тех случаях, когда человек фрустрирует не слишком долго. Если же это состояние затягивается, индивид может начать испытывать сильный моральный и даже физический дискомфорт. В этом случае стоит принять меры.

Единого для всех людей шаблона действий не существует, поскольку у всех разные потребности. Надо понять, чего действительно хочется. Если эта потребность истинная, а не навязанная другими, пора думать, как ее реализовать. В качестве ориентира могут служить личные качества и опыт прошлого. Жить при этом стоит настоящим, а в прошлое только заглядывать. Просто чтобы вспомнить, как раньше решались подобные проблемы. Если это не помогает, лучше обратиться к психологу или к психотерапевту.

Примеры фрустрации из повседневной жизни

Мы рассмотрим не только сами ситуации, но и то, как проявляется фрустрация у разных людей.

В спорте проиграла команда. Разочарованы и игроки, и болельщики. Но эта разочарованность – на разном уровне. Игроки переживают больше, ведь испытывают чувство вины и рискуют карьерой. Если болельщики, конечно, не заключали пари «кто выиграет».

В день свадьбы невеста бросила жениха. Он пытается понять, что произошло, преследует ее. Фрустрация перерастает в агрессию: жених применяет шантаж. Девушку это пугает, и она обращается в полицию. Он оставляет ее в покое, просто приняв тот факт, что не женится на ней. Последствия – он перестал доверять девушкам.

Человек не может найти работу, хотя он отличный специалист, знает это и имеет хороший опыт. Он реалистично мыслит, но его не берут. Возможно, речь идет о фрустрации из-за неосведомленности. Например, он не знает, что его вряд ли возьмут из-за его татуировки.

У человека была прекрасная работа как смысл жизни. Но он внезапно ее потерял и теперь работает в другом месте только ради денег. Он оказался в экзистенциальной фрустрации. Ему пришлось пойти к психологу, чтобы найти новый смысл жизни.

К человеку в детском возрасте не испытывали родительской любви. Он пытался ее заслужить, но недополучил той близости, которой желал на подсознательном уровне. В зрелом возрасте этот человек жертвовал собой ради родителей: фрустрация не покидала его. Психотерапевт помог ему осознать, что родительскую любовь завоевать нельзя, и отпустить ситуацию. Благодаря специалисту человеку удалось полюбить себя.